Cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay lối thoát căng thẳng. bet36 cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để bạn kiểm soát trải nghiệm của mình.
bet36 xây dựng môi trường cá cược an toàn dựa trên 6 nguyên tắc cốt lõi, bảo vệ người chơi Việt Nam ở mọi bước.
Bắt buộc xác nhận đủ 21 tuổi trước khi tham gia bất kỳ dịch vụ nào
Tự đặt hạn mức nạp tiền và thời gian chơi phù hợp với ngân sách
Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần để lấy lại cân bằng
Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn
Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã dùng trong phiên chơi
Đội ngũ chuyên trách sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ mọi lúc
Cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí hợp lệ khi được thực hiện đúng cách và trong kiểm soát. Tuy nhiên, nếu mất đi sự cân bằng, nó có thể tác động tiêu cực đến tài chính cá nhân, các mối quan hệ và sức khỏe tâm lý.
bet36 tin rằng mọi người chơi đều xứng đáng có một môi trường giải trí an toàn. Đó là lý do chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các chính sách và công cụ bảo vệ người chơi, từ xác minh độ tuổi 21+ nghiêm ngặt cho đến hệ thống tự giới hạn cá nhân hoá.
Người chơi có trách nhiệm là người hiểu rõ: cá cược là trò chơi may rủi, nhà cái luôn có lợi thế toán học về dài hạn, và mọi quyết định đặt cược nên được thực hiện bằng tiền giải trí – không phải tiền sinh hoạt hay tiền vay mượn.
Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của bet36 áp dụng cho toàn bộ sản phẩm: Casino Trực Tuyến, Cá Cược Thể Thao, Slot Online và tất cả trò chơi trực tiếp. Mọi tài khoản đều được bảo vệ bởi hệ thống này ngay từ khi đăng ký.
Chỉ sử dụng khoản tiền bạn sẵn sàng để mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. Không bao giờ vượt quá ngân sách đã định.
Đặt đồng hồ hẹn giờ trước khi bắt đầu. Nghỉ giải lao thường xuyên giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn và tránh hành vi bốc đồng.
Đây là một trong những dấu hiệu nguy hiểm nhất. Nếu đã thua và muốn tiếp tục để "lấy lại", hãy dừng ngay và nghỉ ngơi.
Trạng thái cảm xúc tiêu cực khiến bạn dễ đưa ra quyết định sai lầm và cờ bạc trở thành cơ chế đối phó không lành mạnh.
Cá cược chỉ nên chiếm một phần nhỏ trong thời gian giải trí. Hãy giữ các hoạt động xã hội, thể thao và sở thích khác trong cuộc sống.
Tất cả các công cụ dưới đây đều miễn phí, có hiệu lực tức thì và có thể được kích hoạt bất cứ lúc nào thông qua tài khoản của bạn hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn giao dịch tiếp theo trong chu kỳ đó. Nạp tiền tức thì vẫn hoạt động bình thường trong phạm vi đã đặt qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Thiết lập số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt đến ngưỡng này, tài khoản sẽ tạm thời không cho phép đặt cược thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động kết thúc phiên khi vượt quá thời gian đã đặt.
Chọn khoảng nghỉ từ 24 giờ, 1 tuần, 1 tháng hoặc tối đa 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược. Số dư được bảo toàn an toàn.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ sẽ đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể đảo ngược và có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận.
Nhận thông báo định kỳ trong khi chơi về tổng thời gian phiên và số tiền đã sử dụng, giúp bạn luôn nhận thức rõ ràng về trạng thái tài khoản của mình.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy đăng nhập vào tài khoản và truy cập phần Cài Đặt Trách Nhiệm, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat. Tất cả thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không có phí.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là những câu hỏi để bạn tự kiểm tra. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến cá cược khi đang làm việc khác hoặc không thể tập trung vào cuộc sống hàng ngày?
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng thú như trước?
Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công?
Bạn có tiếp tục cá cược ngay cả khi biết mình không còn đủ khả năng tài chính hoặc đang dùng tiền sinh hoạt?
Bạn có giấu giếm gia đình hoặc bạn bè về mức độ và tần suất cá cược của mình?
Bạn có cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc khó chịu khi không thể cá cược?
Bạn đã từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược hoặc trả nợ từ cá cược?
Bạn đang kiểm soát tốt. Hãy tiếp tục duy trì thói quen chơi có trách nhiệm và sử dụng các công cụ giới hạn của bet36 để luôn trong tầm kiểm soát.
Có một số dấu hiệu đáng lo ngại. Hãy kích hoạt ngay công cụ giới hạn, đặt kỳ nghỉ và nói chuyện với người thân hoặc đội hỗ trợ của bet36.
Bạn có thể đang gặp vấn đề nghiêm trọng với cờ bạc. Hãy liên hệ bet36 để tự loại trừ và tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp từ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần.
Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm lý có thể điều trị được. Không có sự xấu hổ nào khi tìm kiếm sự giúp đỡ. bet36 hỗ trợ người chơi tiếp cận các nguồn tư vấn và điều trị chuyên nghiệp. Liên hệ live chat để biết thêm.
Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tài chính hoặc cảm xúc nghiêm trọng, hãy liên hệ ngay đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc cơ sở y tế gần nhất. bet36 cam kết phối hợp với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam.
bet36 thực thi chính sách độ tuổi 21+ một cách nghiêm ngặt. Đây không chỉ là quy định – đây là cam kết bảo vệ người trẻ tuổi khỏi những rủi ro tiềm ẩn của cờ bạc.
Yêu cầu nhập ngày sinh và xác nhận đủ 21 tuổi ngay trong quá trình tạo tài khoản
Yêu cầu tài liệu tùy thân hợp lệ để xác nhận tuổi thực trước khi xử lý giao dịch tài chính
Tài khoản của người chưa đủ 21 tuổi sẽ bị khóa ngay và số dư được hoàn trả đầy đủ
Khuyến khích dùng phần mềm lọc nội dung để bảo vệ người chưa đủ tuổi trong gia đình
Một trong những yếu tố quan trọng nhất của cờ bạc có trách nhiệm là quản lý tài chính thông minh. bet36 cung cấp các công cụ thanh toán an toàn và minh bạch để bạn luôn nắm rõ dòng tiền của mình.
Khi nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay, bạn sẽ nhận được xác nhận giao dịch ngay lập tức. Điều này giúp bạn theo dõi chính xác số tiền đã nạp trong từng phiên chơi.
Khi rút tiền nhanh và tiền về tài khoản ví điện tử thuận tiện, lịch sử giao dịch đầy đủ sẽ được lưu trong tài khoản để bạn xem lại bất cứ lúc nào – minh bạch hoàn toàn về số tiền vào và ra.
Quy tắc 1 – Chỉ dùng tiền dư: Chỉ cá cược bằng khoản tiền bạn hoàn toàn sẵn sàng mất đi mà không ảnh hưởng đến tiền thuê nhà, ăn uống, học phí hoặc các chi phí thiết yếu khác.
Quy tắc 2 – Chia nhỏ ngân sách: Thay vì nạp một lần lớn, hãy chia ngân sách theo tuần hoặc tháng. Sử dụng tính năng giới hạn nạp tiền trên bet36 để tự động kiểm soát.
Quy tắc 3 – Rút thắng sớm: Nếu đang thắng, hãy rút một phần lợi nhuận về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay ngay. Không bao giờ đặt lại toàn bộ số tiền vừa thắng.
Quy tắc 4 – Ghi chép giao dịch: Xem lịch sử nạp/rút trong tài khoản bet36 thường xuyên. Nhận thức rõ về tổng số tiền đã chi trong tháng giúp bạn điều chỉnh kịp thời.
Quy tắc 5 – Không vay để cá cược: Tuyệt đối không dùng thẻ tín dụng, vay bạn bè, hoặc vay tiền dưới bất kỳ hình thức nào để nạp tiền cá cược. Đây là ranh giới quan trọng nhất.
Những thắc mắc phổ biến từ người chơi về chính sách và công cụ bảo vệ của bet36.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi, hoàn toàn miễn phí.